Política de privacidad

En Oak & Eve Beauty tratamos los datos personales con la misma lógica que aplicamos al cuidado facial: pocos pasos, bien explicados y sin sorpresas. Esta página detalla qué información recopilamos cuando reservás un turno o nos escribís, para qué la usamos y cómo podés pedir su corrección o eliminación.

Última actualización: 12 de marzo de 2025

Datos que recopilamos

Cuando completás el formulario de contacto o de reserva de turno, guardamos tu nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje que escribís. También registramos el tipo de piel o las observaciones que decidas compartir para orientar el tratamiento. De forma automática, el servidor puede registrar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas dentro del sitio.

Para qué usamos la información

Usamos tus datos para confirmar y reprogramar turnos, responder consultas sobre tratamientos faciales, enviar recordatorios y, si lo autorizás, compartir novedades sobre rutinas de skincare y rituales de bienestar. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

Cookies y analítica

El sitio utiliza cookies propias y de terceros para recordar preferencias y medir el uso de las páginas mediante herramientas de analítica. Esa información se trata de forma agregada y sirve para entender qué contenidos resultan útiles. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio pueden verse limitadas si lo hacés.

Con quién compartimos datos

Trabajamos con proveedores de hosting, servicios de correo y plataformas de gestión de turnos que procesan la información por encargo nuestro y bajo acuerdos de confidencialidad. Cuando corresponda, esos proveedores pueden estar ubicados fuera de Argentina; en tal caso exigimos niveles de protección equivalentes a los previstos por la normativa local de protección de datos personales (Ley 25.326).

Cuánto tiempo conservamos los datos

Mantenemos los datos de contacto mientras exista una relación activa con el estudio y hasta dos años después del último turno, salvo que solicites su eliminación antes. Los registros técnicos y de analítica se conservan por períodos acotados y luego se anonimizan.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales, así como retirar el consentimiento otorgado para recibir comunicaciones. Para ejercer estos derechos escribinos a info@oakandevebeauty.com indicando tu nombre y el pedido concreto. Respondemos dentro de los diez días hábiles siguientes.

Compromiso de transparencia

No publicamos testimonios inventados, no atribuimos resultados garantizados a ningún tratamiento y no afirmamos vínculos oficiales con marcas o instituciones que no existan. Si en algún momento detectás información en el sitio que contradiga esta política, avisanos y la revisamos.

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